AKO PREBIEHA VÝMENA TOVARU?

Ak chcete vymeniť produkt za iný, ponúkame vám rýchly a jednoduchý spôsob výmeny. Stačí, ak nám pošlete produkt, ktorý chcete vymeniť, spolu s vyplneným formulárom na vrátenie tovaru (nájdete ho nižšie). Medzitým si môžete vytvoriť novú objednávku na produkt, ktorý si prajete.

Hneď ako nám váš balík dorazí, vrátime vám peniaze za pôvodný tovar v lehote 5 až 14 dní, v súlade s platnou legislatívou od prevzatia vami zaslanej zásielky.

Zaručujeme vám rýchle vybavenie a pohodlný proces, aby ste mali svoju novú kozmetiku čo najskôr!

 

AKO VRÁTIŤ PRODUKT?
  • Pokiaľ ste urobili objednávku, môžete vrátiť tovar klasickým spôsobom a odoslať zásielku na vlastné náklady. Vyplňte formulár na vrátenie tovaru (tlačidlo nižšie).
  • Zabalený nepoužitý a nerozbalený kozmetický produkt (originálny obal aj prípadná ochranná fólia musia byť neporušené, z hygienických dôvodov) spolu s formulárom odošlite na adresu.
  • Zásielky odoslané iným spôsobom nie sme schopní prebrať.

Adresa:
[doplniť adresu Jamoko]

  • Pamätajte: Vyplnený „Formulár pre vrátenie tovaru" alebo „Formulár odstúpenia od zmluvy" pripojte prosím k balíku.
  • Vrátenie platby trvá 5–14 dní v súlade s platnými právnymi predpismi od prevzatia vami zaslanej zásielky.
  • Poštové náklady spojené s vrátením tovaru vám nevraciame.
  • Neposielajte nám zásielky na dobierku – nemáme technickú možnosť prevzatia takej zásielky.
  • Vzhľadom k bezpečnosti zásielky a rýchlosti jej dodania odporúčame odoslať tovar kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s využitím možnosti „Potvrdenia odoslania" alebo „Doporučený balík".
  • Doklad o zaplatení nemusíte pribaľovať.






    * Odoslaním tohto formulára oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe uvedeného tovaru. Finančné prostriedky budú vrátené na zadaný bankový účet (IBAN). Obchodník mi bezodkladne po prijatí poskytne potvrdenie o doručení na zadanú e-mailovú adresu.